這是一個去識別的新創公司勞資建置案例。
本文還原問題怎麼發生、雇主最常踩哪些雷，以及顧問如何協助一步步處理，讓你把同類風險一次看懂。
「我們是新創，講求彈性，那些勞動法的東西等公司穩定再說。」這句話的問題在於：勞動法的適用從你聘第一位員工那天就開始了，不會等你的產品上線、也不會等你募完資。
新創最常見的劇本是——用「彈性」之名跳過所有制度，等到第一位員工不歡而散，所有沒做的功課連本帶利一次討回來。
這篇文章用一個去識別、情境化改寫的真實案例（已隱去公司名稱、產業細節與當事人，避免對號入座），帶你看新創公司勞資制度的常見地雷，以及顧問實際怎麼陪團隊把制度按階段建起來。
一個典型的新創翻車情境
某家成立兩年多的新創公司，團隊從三人成長到十幾人。
創辦人崇尚彈性：不打卡（「我們看產出不看工時」）、薪資談的是「年薪含一切」（「新創哪有在算加班費」）、契約只有一封 offer letter、前幾位元老為了「省成本」延後幾個月才投保。
引爆點是一位早期員工離職時翻臉：主張任職以來的加班費、晚投保期間的給付損失，並向勞動局申訴。
公司想抗辯「他效率差才加班」，卻發現完全沒有出勤紀錄可以舉證；想主張「年薪含加班費」，卻拿不出任何書面拆算；晚投保更是鐵證如山。
一個案子下來，補發、賠償、罰鍰加上募資盡職調查時被投資人追問的紀錄，「省下的制度成本」變成最貴的學費。
從第一位員工開始的法定義務
| 義務 | 內容 | 新創常見地雷 |
|---|---|---|
| 書面勞動契約 | 報到前簽署，載明職務、工資、工時、休假 | 只發 offer letter，條件口頭談 |
| 投保 | 聘第一人即成立投保單位概念：健保、就保、職災、勞退 6% 一律強制；勞保五人門檻只影響強制性，強烈建議一併投保 | 「先試用再投保」「省成本晚投保」 |
| 出勤紀錄 | 逐日記載至分鐘、保存五年 | 「我們不打卡」 |
| 工資 | 2026 年基本工資月薪 29,500、時薪 196；加班費平日前兩小時 1.34 倍、再兩小時 1.67 倍 | 「年薪含一切」無書面拆算 |
| 工資清冊與名卡 | 逐人逐項列示 | 用轉帳紀錄充當 |
特別提醒兩個新創愛用的詞：「責任制」不是公司說了算——勞基法第 84 條之 1 有三道關卡（公告職務類別＋書面約定＋主管機關核備），缺一不生效力，絕大多數新創職務根本不適用；「彈性工時」也要依法定程序實施，不是不記錄工時的藉口。
顧問實際怎麼協助建置
回到上面的情境。
公司在處理爭議的同時決定把制度補齊，顧問的協助按三個階段。
第一階段（立即，1 個月內）：止血與合規底線。 全員補簽書面契約（補簽要點見〈勞動契約補簽真實案例〉）；投保狀態逐人補正、級距對齊實際薪資；導入打卡系統，出勤記到分鐘；薪資單拆出本薪與加班費。
爭議中的離職員工，依出勤與薪資紀錄能重建的範圍誠實試算，在調解程序內處理。
必須誠實說明：能否談成、是否裁罰，依個案與主管機關認定，沒有人能保證；顧問的角色是協助、輔導與陪同，訴訟代理屬律師業務。
第二階段（3 個月內）：制度文件化。 工時與加班申請制度、特休管理、試用期考核標準書面化、性騷擾防治等依法應建置的機制（細節依主管機關規範）逐項建立；薪資結構與調薪邏輯文件化——這些不只是合規，更是募資盡職調查的基本盤。
第三階段（成長期）：跟著人數長大。 員工接近三十人前，預先準備工作規則並報核備、依規定召開勞資會議；用人型態多元化（工讀、兼職）時的投保與工時管理，可參考〈工讀生保險補正真實案例〉；每半年做一次制度健檢（健檢方法見〈中小企業制度健檢真實案例〉）。
在上述情境中，公司與離職員工在調解達成和解，三個月內完成第一、二階段建置，後來的募資盡調也順利通過。
創辦人事後說：「投資人看的不只是產品，還有你會不會經營一家『合法的公司』——這件事我學得太晚，但還好來得及。」
三個常見誤解，先澄清
誤解一：「新創看產出不看工時，不用打卡。」 錯。
出勤紀錄逐分鐘記載、保存五年是法定義務，跟管理哲學無關；沒有紀錄，所有工時爭議雇主都居於劣勢。
誤解二：「年薪談好就是含加班費。」 危險。
包薪要有書面約定、拆得出本薪與加班費且不低於法定標準；一句「含一切」在爭議時等於什麼都沒約定。
誤解三：「團隊都是夥伴，不會有人計較這些。」 不一定。
關係好的時候什麼都好說，關係破裂時所有沒做的制度都是對方的武器；制度不是防夥伴，是讓夥伴關係有公平的底線。
新創公司勞資建置案例重點回顧
這個新創公司勞資建置案例的核心，就是：新創勞資建置的正確觀念：義務從第一位員工開始——契約、投保、出勤、工資清冊一樣不能少；「責任制」「彈性」都有法定要件，不是文化口號；制度分三階段建：先合規底線、再文件化、再隨人數升級；做好的制度同時是募資盡調的資產。
最省錢的建置時點永遠是「現在」——人越少，補課越便宜。
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資料來源
- 全國法規資料庫：勞動基準法第 24 條、第 30 條、第 70 條、第 84 條之 1（以最新條文為準）https://law.moj.gov.tw
- 勞動部：基本工資公告與新創事業勞動法令說明（以官方最新公告為準）https://www.mol.gov.tw
- 勞動部勞工保險局：成立投保單位與投保義務（以官方最新公告為準）https://www.bli.gov.tw
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