開場
「員工請了身心調適假會不會扣全勤?」「要不要附醫生證明?」——這兩個問題在 2026 年 1 月 1 日新制全面上路後,變成 HR 部門每天都會被問的問題。答案比表面複雜——公務員、教師、勞工三類人員規則不同,甚至學生請假也會直接扣全勤獎。身心調適假雖然被稱為「心理健康假」,但全勤獎金扣不扣、醫生證明要不要完全看「你屬於哪一類」決定。
這篇文章用三軌對照把這件事徹底分清:公務員(每年 3 天、不需證明、不扣全勤)、教師(每學年 3 天、同公務員規則)、勞工(目前非法定權利、依公司政策、可能扣全勤)。看完你會拿到:一、三類人員的全勤規則對照;二、醫生證明要求的差異;三、勞工實務扣全勤的 4 種情境;四、HR 接到申請的合規操作。公司老闆、HR、員工本人都該看完。
本文目錄
三類人員身心調適假規則對照表
核心對照表
| 規則項目 | 公務員 | 教師 | 勞工(私部門) |
|---|---|---|---|
| 法源 | 公務人員請假規則 | 教師請假規則 | 勞基法(尚無規定) |
| 每年/學年 | 每年 3 天 | 每學年 3 天 | 依公司政策 |
| 是否強制 | 強制實施 | 強制實施 | 非強制 |
| 醫生證明 | 完全不需 | 完全不需 | 視公司政策 |
| 扣全勤? | 不扣 | 不扣 | 可能扣(依公司內規) |
| 影響考績? | 不得影響 | 不得影響 | 視公司政策 |
| 主管可拒絕? | 不可 | 不可 | 視公司政策 |
| 併入事假? | 是(7 日上限) | 是(7 日上限) | 視公司政策 |
關鍵差異:勞工是「灰色地帶」
公務員和教師的保障非常清楚:
- 不扣全勤 ✓
- 不需證明 ✓
- 不影響考績 ✓
- 不得拒絕 ✓
勞工的保障是「灰色地帶」:
- 身心調適假不在勞基法中明文規定
- 全勤獎金的扣除依勞工請假規則第 9 條——以假別決定,目前沒有「身心調適假」這個假別
- 公司若拒絕提供,沒有明確罰則
- 若公司自行設立並納入員工手冊,才構成契約權利
這就是很多勞工困惑的原因:「我看新聞說身心調適假上路了,為什麼我公司說沒這個假?」 — 因為你不是公務員、不是教師,而你公司沒自行實施。
學生情境也要特別注意
大專院校學生請身心調適假時,教育部明確規定「不得申領全勤獎金」。這是學生和公務員/教師的重要差別——學生有假可請,但會失去全勤獎勵。
這條規則設計的原因是:學生獎學金/全勤獎屬於「鼓勵出席」的激勵機制,請假本身就是缺席記錄——即使身心調適假也不例外。
未來趨勢:勞工也會被納入
2025 年勞動部已發出函釋,建議私部門企業參照公部門實施身心調適假。2026 年可能啟動勞基法修法討論。一旦修法通過,勞工將被強制納入「不扣全勤」的保障範圍。
對企業主的實務建議:
- 早實施比晚實施省事(避免未來法規切換時的制度變更成本)
- 2026 年 Q2-Q3 建議開始規劃制度導入
- 參照公務員規則(每年 3 天、不需證明、不扣全勤)
醫生證明要求的三層差異
三層證明要求對照
| 人員類別 | 身心調適假證明要求 | 普通病假證明要求 |
|---|---|---|
| 公務員 | 完全不需 | 連續 3 日以上需診斷書 |
| 教師 | 完全不需 | 連續 3 日以上需診斷書 |
| 勞工 | 視公司政策(多數公司要求) | 連續 3 日以上多數公司要求診斷書 |
| 學生 | 家長/照顧者同意書(非醫生證明) | 多數學校要求醫生證明 |
公務員不需證明的法源
公務人員請假規則修正條文明確規定:「機關不得要求公務人員提供身心調適假之醫療證明、診斷書或其他文件。」 這句話是「零舉證負擔」的制度保障。
實務上這代表:
- 申請表只需勾選「身心調適假」
- 不填寫請假原因
- 不需要醫生簽名
- 不需要醫療單位證明
- 主管不得口頭追問「為什麼請」
HR 若違反此規定,員工可向人事行政總處投訴,機關主管會被糾正。
學生的「家長同意書」不是醫生證明
學生請身心調適假需要家長同意書(或 18 歲以上學生自填同意書),這不是醫療證明——是「家長知情權」的保障。
具體流程:
- 學生線上申請身心調適假(學校系統)
- 系統自動通知家長(email 或簡訊)
- 家長 24 小時內回覆同意或不同意
- 同意後假別成立
家長可能不同意的原因通常是「擔心小孩沒告訴家裡」——這是設計初衷(確保家長知道孩子的心理健康狀況)。
勞工的「醫生證明」爭議
勞工身心調適假雖然沒有法源強制,但如果公司自行實施時要求醫生證明,會遇到三個問題:
問題 1:取得成本太高 心理健康相關的門診一次 500-1500 元。員工為了請 1 天假要花半天去掛號看診,制度的友善性被破壞。
問題 2:員工不敢申請 很多員工不願意「留下病歷記錄」——因為擔心影響保險、影響主管觀感。醫療證明要求 = 扼殺制度的使用。
問題 3:醫生可能拒絕開立 一般內科、家醫科不開「心理健康假證明」;需要看精神科或身心科——這對員工門檻太高。
建議做法:不要求醫生證明。如果擔心濫用,可設立「事前申請制」(前一天或前 2 小時告知主管),不要設立證明門檻。
產科醫師/身心科醫師的實務建議
2025 年多位身心科醫師發文表示:「建議私部門企業不要求醫生證明,否則員工會選擇『裝沒事』。」這個觀察指出制度設計的核心——門檻越高,使用率越低、但問題惡化越嚴重。
勞工會被扣全勤的 4 種情境
勞工全勤獎金的法律基礎
勞工全勤獎金不是勞基法強制項目,而是由公司自行設立的「激勵性給與」。公司可以決定:
- 是否提供全勤獎金
- 金額多少(常見 1,000-5,000 元/月)
- 扣除條件
- 結算方式
但有一個底線:不得違反善良風俗、不得構成「變相扣薪」。
扣全勤的 4 種情境
情境 1:公司有實施身心調適假、但明文規定扣全勤
員工手冊寫「請身心調適假者當月全勤獎金不發放」。這屬於公司自行制訂的契約條款,只要員工到職時簽過同意,合法。但會降低制度使用率。
情境 2:公司沒實施身心調適假、員工用事假處理
身心調適假併入事假,多數公司的全勤獎金規定「請事假者當月不發放全勤」。這時員工請 1 天事假就失去全勤獎金——即使只是身心調適需求。
常見金額:失去 2,000 元全勤獎金,比公務員扣 1 天薪水(1,500 元)更痛。
情境 3:用病假處理但遇到全勤扣除
若員工將身心調適需求用「普通病假」處理,依勞動部 111 年修正的規定:
一年內病假未超過 30 日者,全勤獎金不得因此扣發。
所以用病假替代身心調適假反而有保障——只要一年病假不超過 30 日,全勤獎金不會被扣。但前提是要有醫生診斷證明。
情境 4:連續 3 日以上缺勤觸發加重扣除
許多公司規定「連續缺勤 3 日以上(含病假)扣全勤的 3 倍」或「年度累計 5 日以上完全失去全勤」。這時即使是身心調適需求,也會踩到。
各情境的最佳處理策略
| 情境 | 最佳處理方式 |
|---|---|
| 公司有實施身心調適假 | 直接申請,接受扣全勤的成本 |
| 公司無實施、但有事假有薪 | 用事假請 1-2 天,接受扣全勤成本 |
| 公司無實施、且事假扣全勤 | 改用普通病假(需診斷證明) |
| 連續需要 3 日以上 | 直接用病假(年度內不超過 30 日) |
| 本身有全勤獎金依賴 | 考慮「不請假、自行調適」或轉向 EAP |
企業主的兩難
對企業主來說,這個制度設計有一個兩難:
兩難 A:讓員工「方便請假」 → 業務可能受影響 兩難 B:設高門檻不讓員工「隨便請」 → 員工心理問題累積、最後離職
長期看,B 的隱藏成本(人員流動、生產力下降)遠大於 A。Google、Apple、台積電等大企業都選擇 A,因為看到了 3-5 年後的總成本。
3 個產業別的實施趨勢觀察
科技業:目前已有 60% 以上企業實施身心調適假。使用率平均每人每年 1.5-2 天。多數公司不扣全勤也不需要證明。
金融業:2025 年起快速跟進,目前約 40% 實施。受限於金管會要求穩健經營,全勤扣除條款較嚴格。
傳統製造業:目前實施率不到 10%。主要原因是「文化差異」、「管理階層對心理健康議題不熟悉」。但台積電、聯電、中華電信等龍頭企業的示範效應正在擴散。
對中小企業老闆而言,現在開始設計內規是相對低成本的時機——等到 2028 年可能強制立法時再導入,會面臨更高的變更成本與員工期待落差。
扣全勤試算範例(月薪 35,000 / 45,000)
試算前提
以下試算以常見全勤獎金 2,000 元/月、事假扣全勤規則為基準。
範例 1:月薪 35,000 員工請身心調適假 1 天
公司政策:請身心調適假 / 事假 1 天即扣全勤 計算:
- 事假扣薪(依公司規定,多數為原薪):35,000 ÷ 30 = 1,167 元
- 失去全勤:2,000 元
- 當月實領減少:3,167 元(約佔月薪 9%)
對比:如果公務員請 1 天身心調適假,不扣薪、不扣全勤,實領 0 差異。
範例 2:月薪 45,000 員工請 3 天
公司政策:請 3 天事假,扣全勤 + 事假扣薪 計算:
- 事假扣薪:45,000 ÷ 30 × 3 = 4,500 元
- 失去全勤:2,000 元
- 當月實領減少:6,500 元(約佔月薪 14%)
這個成本對員工壓力很大,多數員工會選擇「忍」而不請假——這正是制度設計初衷相反的結果。
範例 3:月薪 42,000 員工用病假 2 天
公司政策:年度病假未滿 30 天不扣全勤 計算:
- 病假扣薪(前 10 日有薪、依勞基法):2 天原薪給付(無扣)
- 全勤獎金:照發 2,000 元
- 當月實領:42,000 + 2,000 = 44,000 元(無損失)
差異點:需要醫生診斷證明(費用 500-1500 元),心理負擔較高。
範例 4:月薪 50,000 員工請特休 2 天
公司政策:特休不影響全勤 計算:
- 特休 2 天:有薪(依勞基法第 39 條)
- 全勤獎金:照發 2,000 元
- 當月實領:50,000 + 2,000 = 52,000 元(無損失)
代價:用掉 2 天特休(一年可能只有 7-14 天),未來真正需要放假時沒得用。
四種情境比較
| 情境 | 當月損失 | 取得成本 | 後續影響 |
|---|---|---|---|
| 身心調適假 1 天(公司無實施) | 3,167 元 | 無 | 無 |
| 事假 3 天 | 6,500 元 | 無 | 無 |
| 病假 2 天 | 0 元 | 看診費 500-1500 元 + 病歷紀錄 | 年度累計上限 |
| 特休 2 天 | 0 元 | 消耗特休天數 | 未來無假可休 |
最佳策略:評估三個維度
選擇哪一種假別,取決於:
維度 1:金錢成本 身心調適假/事假 > 病假(約省 3,000-6,000 元/次)
維度 2:心理成本 病假需要看診、留下病歷 — 對部分勞工是心理負擔
維度 3:後續影響 特休用完就沒了、病假年度累計、身心調適假/事假有上限
多數員工建議:年度前 2 次優先用事假或身心調適假;第 3 次以上或需要長期休養時改用病假。
HR 接到身心調適假申請的合規流程
合規 4 步驟 SOP
Step 1:確認員工身份
- 公務員 → 依公務人員請假規則
- 教師 → 依教師請假規則
- 勞工 → 依公司內規(若無內規則以事假處理)
- 學生 → 依學生請假規則
Step 2:檢查年度使用狀況
- 公務員:今年已請幾天?(上限 3 天)
- 教師:本學年已請幾天?
- 勞工:公司內規設定的上限
Step 3:不詢問原因、不要求證明
- 最大原則:勾選即生效
- 不打電話追問
- 不要求醫療證明
- 不要求當面說明
Step 4:記錄與薪資處理
- 薪資系統記錄「身心調適假」獨立欄位
- 依規則決定是否扣全勤(勞工私部門)
- 不得納入年度考績考量
HR 常見 3 個錯誤
錯誤 1:說「請假原因不夠充分」 身心調適假不需要原因。HR 若質疑,屬於違規。
錯誤 2:把身心調適假偽裝成「關心」的追問 「你最近還好嗎?為什麼請這個假?」—— 即使出發點是善意,也構成隱私侵害。
錯誤 3:告訴其他員工「他請了身心調適假」 身心調適假記錄完全隱私保障。HR 不得透露給同部門主管以外的任何人。
對主管的培訓要點
若你是 HR 主管,要向直屬主管傳達以下三個要點:
要點 1:不得電話詢問 員工請身心調適假後,主管不得致電關心。若想表達關心,可在員工回工作崗位後再問。
要點 2:不得討論「是不是生病了」 避免在同事群組或會議中提到「OOO 又請身心調適假了」。所有討論都是傷害。
要點 3:不得影響工作分配 不得因員工請身心調適假而調整難度較高的工作給他(無論好意或惡意)。
HR 制度導入的關鍵對話範本
員工提出申請時的標準回應:
「好的,我幫您登錄身心調適假 X 小時。薪資系統會記錄為獨立假別,不影響您的考績。若您有任何關於薪資結算的疑問,下週一早上 10:00 可以找我。」
這段話的三個重點:
- 不詢問原因(不說「發生什麼事嗎?」)
- 明確告知薪資處理(避免之後的爭議)
- 留下詢問管道(員工若有疑問知道找誰)
制度實施後的 3 個月追蹤
公司實施身心調適假 3 個月後,HR 應追蹤:
- 申請率(百分之幾的員工申請過)
- 使用時段(集中在哪些月份、哪些部門)
- 員工滿意度(匿名調查)
這些資料可作為組織心理健康評估指標,但絕不得識別個別員工。
需要制度化的兩個關鍵文件
文件 1:員工手冊身心調適章節 必須明確載明:假別名稱、申請流程、扣薪規則、全勤處理、考績影響(說「不影響」)、主管權限(說「不得拒絕」)、證明要求(說「不需要」)。
文件 2:HR 內部 SOP 流程圖式的處理 SOP:員工申請 → 系統自動記錄 → HR 審核(只看是否超過年度上限) → 薪資系統更新 → 員工收到確認通知。
這兩份文件缺一不可:員工手冊保障員工權利、HR SOP 保障 HR 操作不違規。
(制度導入複雜?可參考 勞資顧問費用比較。)
FAQ 常見問題
Q1:勞工請身心調適假會扣全勤獎金嗎?
可能會。勞基法目前沒有強制規定身心調適假,全勤獎金的扣除由公司自行決定。多數公司會扣(因為併入事假計算),除非公司已明文實施「身心調適假不扣全勤」政策。
Q2:身心調適假需要醫生證明嗎?
公務員/教師完全不需要,機關明確禁止要求醫療證明。勞工則視公司政策——多數公司若自行實施身心調適假會要求證明,但業界最佳實務是「不要求證明」以鼓勵使用。
Q3:如果我想請身心調適假但公司沒有這個假別,怎麼辦?
三個選項:一、用「事假」請假(可能扣全勤、扣薪);二、用「普通病假」請假(年度 30 日內不扣全勤,但需醫生證明);三、用「特休假」請假(有薪但消耗特休天數)。建議視公司政策與個人需求評估。
Q4:公司主管可以拒絕我的身心調適假嗎?
公務員/教師不可以被拒絕。勞工則視公司政策——如果公司有實施且沒有明文拒絕條款,主管不應拒絕。若主管拒絕且無正當理由,可向人資部申訴。
Q5:請身心調適假會影響年終獎金嗎?
公務員/教師完全不影響(規則明文禁止)。勞工則視公司政策——若公司將身心調適假計入「出勤率計算」,可能影響。建議在到職時確認員工手冊的規定。
Q6:我可以每月都請身心調適假嗎?
理論上可以,但要注意年度上限。公務員每年 3 天、教師每學年 3 天,用完就沒了。若每月請,3 天很快就用完。建議把 3 天用在「真正需要」的時候,例如連續工作壓力後。
Q7:身心調適假可以折現嗎?
不可以。身心調適假屬於「有薪事假類」,用完就沒了。不像特休可以遞延或折現。這是制度設計的核心——希望員工真的拿去休息,不是累積換錢。
下載:《身心調適假公司內規範本 + 全勤試算 Excel》
包含:
- 員工手冊身心調適假章節範本
- 全勤獎金扣除規則範本
- 各假別扣薪試算 Excel(月薪自動計算)
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