職場霸凌防治政策範本 2026是 2026 年中小企業 HR 必懂的核心議題。本篇 28 年實戰整理 職場霸凌防治政策範本 2026 的完整法規對照、實務 SOP、判決個案與雇主應對策略，協助你一次搞懂 職場霸凌防治政策範本 2026 的所有細節。
職場霸凌防治政策範本 2026 完整指南目錄
- 本文目錄
- 1. 政策必備 12 項要素清單（依 2026 法規最新更新）
- 2. 30 人以下版本：精簡 8 項條文範本
- 3. 30-100 人版本：標準 12 項條文範本
- 4. 100 人以上版本：完整 18 項條文範本
- 5. 公告範例：張貼處、電子公告、員工簽到表
- 6. 員工 Q&A 教戰守則：如何回應員工常見質疑
- 7. 老闆親自簽署的 5 大法律重要性
- 8. 政策每年更新檢核表（免錯過修法）
- 9. 怎麼讓員工願意簽？4 個溝通技巧
「網路上抓的範本可以直接用嗎？」
「30 人以下要寫到那麼複雜嗎？」
「員工不肯簽怎麼辦？」
過去 28 年我（林郁汶）服務 1,000+ 家中小企業，有 320 家公司在我介入時還在用「網路抄來的範本」。其中 18 家被勞檢時被認定「形同未設」，被罰 9-30 萬。
範本不是越複雜越好，也不是越簡單越好。配對你的規模 + 客製化條文 + 員工簽認才是合規關鍵。
本篇林郁汶提供完整的政策範本系統：12 項必備要素 + 三版本範本 + 公告範例 + 員工 Q&A 教戰 + 每年更新檢核。
本文作者：金豐企業軍師 林郁汶｜中小企業勞資顧問
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本文目錄
- 政策必備 12 項要素清單（依 2026 法規最新更新）
- 30 人以下版本：精簡 8 項條文範本（中小企業推薦）
- 30-100 人版本：標準 12 項條文範本
- 100 人以上版本：完整 18 項條文範本（含調查委員會章程）
- 公告範例：張貼處、電子公告、員工簽到表
- 員工 Q&A 教戰守則：如何回應員工常見質疑
- 老闆親自簽署的 5 大法律重要性
- 政策每年更新檢核表（免錯過修法）
- 怎麼讓員工願意簽？4 個溝通技巧
- FAQ｜政策範本 8 大常見問題
職場霸凌防治政策範本 2026：1. 政策必備 12 項要素清單（依 2026 法規最新更新）
依職安法 § 22-1 至 § 22-3 + 防治準則草案，所有版本必含 12 項：
| # | 要素 | 法源 | 強制度 |
|---|---|---|---|
| 1 | 法源依據 | § 22-1/22-2/22-3 | ★★★ |
| 2 | 職場霸凌定義 | § 22-1 | ★★★ |
| 3 | 適用對象 | § 22-1 | ★★★ |
| 4 | 禁止行為清單 | § 22-2 | ★★★ |
| 5 | 申訴管道（≥3 種） | § 22-2 | ★★★ |
| 6 | 受理 SOP | § 22-2 | ★★★ |
| 7 | 調查程序 + 委員組成 | § 22-2 | ★★★ |
| 8 | 利益迴避 | § 22-2 | ★★★ |
| 9 | 被害人保護 + 反報復 | § 22-2 | ★★★ |
| 10 | 行為人懲處 | § 22-2 | ★★★ |
| 11 | 公告周知方式 | § 22-2 | ★★ |
| 12 | 政策更新檢討頻率 | 行政指引 | ★ |
12 項缺一不可——少 1 項 → 政策不完整 → 罰 3-15 萬。
職場霸凌防治政策範本 2026：2. 30 人以下版本：精簡 8 項條文範本
適用：5-30 人小型公司
字數：~380 字
範本
○○有限公司 職場霸凌防治政策（精簡版）第一條（目的） 本公司依《職業安全衛生法》§ 22-1 至 § 22-3 訂定本政策， 保障員工身心健康。
第二條（定義） 職場霸凌指員工於勞動場所執行職務，因事業單位人員利用職務 或權勢，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、 冷落、孤立、侮辱等行為，致身心健康受損。情節重大者 不以持續為必要。
第三條（適用對象） 全體員工、派遣、實習、承攬人員。
第四條（申訴管道） 1. 書面：填寫申訴單交人事 2. 電子：寄至 hr@xxx.com 3. 緊急：直接面陳老闆或外部信箱（律師事務所）
第五條（調查程序） 1. 由 HR + 1 名外部專家共同進行 2. 利益迴避 3. 2 個月內完成
第六條（保護與保密） 1. 受理人員簽保密承諾 2. 對申訴人不得不利處分 3. 提供心理諮詢
第七條（懲處） 依工作規則處分（申誡、調職、解僱）。
第八條（修訂） 每年檢討 1 次，老闆核可後施行。
公司負責人親簽：____________ 日期：________
### 適用場景
– 微型公司
– 設計工作室、新創團隊
– 預算 30,000-50,000 元
職場霸凌防治政策範本 2026：3. 30-100 人版本：標準 12 項條文範本
適用：30-100 人中型公司
字數：~1,200 字
條文標題（12 項）
- 目的與法源
- 定義（含 4 大類 12 種行為）
- 適用對象
- 申訴管道（書面、電子、第三方信箱、緊急）
- 受理 SOP（24 小時收件、7-10 日初判）
- 調查小組組成（內 + 外聘 ≥1/2）
- 調查程序（時程、訪談、證據）
- 利益迴避（5 種情境）
- 被害人保護（不報復、心理諮詢）
- 行為人懲處（依情節分級）
- 教育訓練 + 公告（年度 1 次、新進補課）
- 政策更新與通報（每年檢討）
範本第 4-7 條（節錄）
第四條（申訴管道） 本公司設置以下管道： 1. 書面：申訴單送 HR 主管或專屬信箱 2. 電子：antiharassment@xxx.com.tw 3. 第三方：寄至外部顧問律師信箱 4. 緊急：直接面陳總經理第五條（受理 SOP） 1. 收件 24 小時內向申訴人發送收件確認 2. 7-10 個工作日完成初判 3. 受理人員簽保密承諾書 4. 申訴單由 HR 主管 + 1 外部委員雙人保管
第六條（調查小組組成） 1. 小組 3-5 人 2. 內部委員：HR 主管 + 跨部門資深員工 3. 外部委員不得少於 1/2 4. 性別組成單一性別不超過 2/3 5. 利害關係人不得擔任
第七條（調查程序） 1. 期間：原則 2 個月，必要時延長 1 個月 2. 訪談：申訴人、被申訴人、第三方證人各別訪談 3. 證據：書面、電子、影像、第三方陳述 4. 報告：含事實、構成要件比對、處置建議 5. 對等程序：被申訴人有陳述意見之機會
職場霸凌防治政策範本 2026：4. 100 人以上版本：完整 18 項條文範本
適用：100 人以上、上市櫃公司
字數：~2,500 字
條文標題（18 項）
- 目的與法源
- 定義（含 4 大類 12 種行為）
- 適用對象（含派遣、承攬、客戶）
- 申訴管道（書面、電子、第三方、外部）
- 受理 SOP
- 常設調查委員會組成（外聘 ≥1/2、性別 ≥1/3）
- 委員迴避原則
- 調查程序
- 被害人保護（30 日諮商、6 個月不調動）
- 行為人懲處
- 申復程序（外聘 ≥2/3）
- 教育訓練（全員 + 主管 + HR + 委員四級）
- 公告周知
- 政策更新與檢討
- 年度稽核
- 案件年度報告（提報董事會）
- 跨部門合作（性平會、職安委員會）
- 通報外部主管機關
100 人以上特殊：申復程序
依草案，100 人以上申復程序：
申復小組外聘比例不得少於 2/3，單一性別不得少於 1/3
意思是：5 人申復小組中，至少 4 人外聘，其中至少 2 人女性（或男性）。
5. 公告範例：張貼處、電子公告、員工簽到表
5-1 張貼公告範本
───────────────────────── ○○有限公司 職場霸凌防治政策（公告） ───────────────────────── 為保障員工身心健康，本公司依 《職業安全衛生法》§ 22 訂定 職場霸凌防治政策，自 2026 年 7 月 1 日起施行。【申訴管道】 ■ 書面：申訴單送 HR ■ 電子：antiharassment@xxx.com ■ 緊急：0985-037-168 ■ 老闆涉案：地方勞動局 1955
完整政策請至公司內網「員工專 區 → 職安專區」下載。
公告日：2026-06-15 公司負責人 ○○○ 簽核 ─────────────────────────
5-2 電子公告（Email 範本）
主旨：【公司公告】職場霸凌防治政策上線通知各位同仁好：
依《職業安全衛生法》規定，本公司訂定「職場霸凌防治政策」， 自 2026 年 7 月 1 日起正式施行。
附件：完整政策（PDF）
請各位同仁： 1. 詳閱政策內容 2. 簽署「已知悉」回條（電子簽章 / 紙本擇一） 3. 7 日內完成簽認
如有疑問，可向 HR 諮詢或申訴管道： – 書面：HR 主管 – 電子：antiharassment@xxx.com – 緊急：0985-037-168
公司負責人 ○○○ 2026-06-15
5-3 員工簽到表範本
───────────────────────── 職場霸凌防治政策 員工簽認單 ───────────────────────── 員工編號：________ 姓名：________ 部門：________ 到職日：________本人已收到《職場霸凌防治政策》並完整閱讀， 理解內容並同意遵守。 本人理解： 1. 申訴管道有 4 軌 2. 申訴後不會被報復 3. § 22-3 老闆涉案可外部申訴 4. 5 年保密義務
員工簽名：________ 日期：________
HR 確認：________ ─────────────────────────
6. 員工 Q&A 教戰守則：如何回應員工常見質疑
員工收到政策後常見 4 大質疑：
Q1：「公司氣氛這麼好，為什麼要做？」
HR 回應：「依職安法 § 22-2，雇主有主動防治義務，不論公司是否曾發生事件。這是法定義務，不是事件處理。」
Q2：「我申訴會不會被報復？」
HR 回應：「依職安法 § 22-2，公司不得對申訴人解僱、調職、降薪。違反者公司被罰 3-100 萬，員工可主張處分撤銷。老闆涉案時可向地方勞動局直接申訴（§ 22-3）。」
Q3：「我的隱私會被保護嗎？」
HR 回應：「依政策第 X 條，受理 / 調查 / 處理人員全部簽保密承諾。對外不公開個案細節。違反保密 → 公司被罰 + 民事賠償。」
Q4：「不簽會怎樣？」
HR 回應：「政策仍對全體員工有效。不簽僅代表不簽認，但仍適用所有保護條款。我們鼓勵簽認，方便公司留紀錄、保障您的權益。」
7. 老闆親自簽署的 5 大法律重要性
重要性 1：法律證據
老闆親筆簽名 + 蓋章 = 訴訟時的有力證據。
– 證明知悉並核可
– 排除「不知情」抗辯
重要性 2：員工信任
老闆親簽 = 公司重視這件事的最強訊號。
– 提升員工申訴意願
– 降低私下抱怨
重要性 3：訴訟舉證
員工告公司時，老闆親簽政策 + 訓練紀錄 = 雇主已盡防治義務的合規證明。
重要性 4：媒體公關
媒體曝光時，公司可出示「老闆親簽政策」+ 「年度健檢」 = 危機公關有力工具。
重要性 5：主管機關
勞檢時老闆親簽政策 = 「已盡監督義務」的最強佐證。
8. 政策每年更新檢核表（免錯過修法）
每年 12 月固定檢核：
8-1 法規修訂檢視
- [ ] 職安法 § 22-1 至 § 22-3 是否有修訂？
- [ ] 防治準則是否有更新？
- [ ] 勞動部解釋令是否有新公告？
- [ ] 地方勞動局指引是否有新增？
8-2 規模變動檢視
- [ ] 員工人數是否跨越 30 人 / 100 人門檻？
- [ ] 委員會是否需升級？
- [ ] 申復程序是否需新增？
8-3 案件累積檢視
- [ ] 過去 1 年發生哪些案件？
- [ ] 處理是否符合 SOP？
- [ ] 有何制度漏洞？
8-4 教育訓練檢視
- [ ] 年度訓練是否完成？
- [ ] 新進員工是否完訓？
- [ ] 主管專項訓練是否完整？
8-5 公告紀錄檢視
- [ ] 公佈欄是否仍有政策？
- [ ] 內網是否仍可下載？
- [ ] 員工新進是否簽認？
9. 怎麼讓員工願意簽？4 個溝通技巧
技巧 1：不強制 + 解釋意義
❌「不簽不能上班」
✅「我們希望您理解，所以請簽。即使不簽，政策仍保護您。」
技巧 2：老闆親自宣導
❌ HR 只發 Email
✅ 老闆晨會 5 分鐘親自說明 + 簽認當場進行
技巧 3：訓練同步進行
❌ 只發政策
✅ 政策公告 + 訓練 + Q&A → 一次完成
技巧 4：Q&A 諮詢窗口
❌「有問題自己看政策」
✅ HR 設諮詢窗口（書面 / 電子 / 一對一） → 員工可在簽認前先問問題
10. FAQ｜政策範本 8 大常見問題
Q1：可以直接抄勞動部範本嗎？
不建議。需客製化 + 法律審查。
Q2：員工拒絕簽怎麼辦？
記錄拒簽事實 + 公開公告 + 第三方見證。不影響政策效力。
Q3：政策每年要重新公告嗎？
建議每年至少重新提醒 1 次（如年度首訓時）。
Q4：政策需要勞動部備查嗎？
30 人以上工作規則須報備，單一霸凌防治政策不需另行備查。
Q5：政策可以放在員工手冊裡嗎？
員工手冊不能取代獨立政策，但可作為公告管道之一。
Q6：30 人以下不簽到表可以嗎？
強烈建議簽。是訴訟時的核心證據。
Q7：政策更新後員工要重簽嗎？
重大修訂（如新增 § 22-3 外部申訴管道）→ 建議重簽。
Q8：政策保存期限？
至少 5 年。建議永久保存。
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林郁汶提供完整範本下載：
✅ 30 人以下精簡版（含申訴單）
✅ 30-100 人標準版（含 SOP）
✅ 100 人以上完整版（含委員會章程）
✅ 公告範例 + 簽到表
✅ 員工 Q&A 教戰
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作者資訊
林郁汶｜金豐企業軍師創辦人
28 年勞資實戰｜1,000+ 家中小企業｜500+ 起爭議處理｜87 件職場霸凌專案
附錄一｜三版本特色比較
| 項目 | 精簡版 | 標準版 | 完整版 |
|---|---|---|---|
| 規模 | 30 人以下 | 30-100 人 | 100+ 人 |
| 條文數 | 8 | 12 | 18 |
| 字數 | 380 | 1,200 | 2,500 |
| 調查小組 | 自選 | 外聘 ≥1/2 | 常設 + ≥1/2 |
| 申復程序 | 無 | 簡化 | 外聘 ≥2/3 |
| 教育訓練 | 1 場/年 | 全員 + 主管 | 四級訓練 |
| 年度報告 | 無 | 摘要 | 提報董事會 |
| 顧問費 | 30K-50K | 80K-150K | 200K-500K |
附錄二｜內鏈閱讀建議
- 01 Pillar：罰則防治完整指南 → 全景圖
- 02 未設政策罰則 → 為什麼必須設
- 06 30 天合規 SOP → 完整建置流程
- 10 BOFU 顧問方案 → 範本下載 + 完整服務
*本文最後更新：2026 年 5 月 7 日 | 個案請諮詢專業勞資顧問或律師*
附錄三｜申訴單範本
─────────────────────────────────
職場霸凌申訴單
─────────────────────────────────
申訴日期：__________
申訴編號：（HR 填）
─────────────────────────────────
【申訴人資料】
姓名：________ 部門：________
職稱：________ 聯絡：________
─────────────────────────────────
【被申訴人資料】
姓名：________ 部門：________
職稱：________
與申訴人關係：________
─────────────────────────────────
【事件描述】
發生時間：________ 至 ________
發生地點：________
事件經過：（依時間順序）
________________________________
________________________________
________________________________
─────────────────────────────────
【證據資料】
□ LINE / Email 截圖
□ 第三方證人（姓名：____）
□ 影像 / 錄音
□ 醫療診斷書
□ 出勤紀錄
□ 其他：____
─────────────────────────────────
【希望處理結果】
□ 行為人懲處
□ 部門調動（需本人同意）
□ 心理諮詢
□ 其他：____
─────────────────────────────────
【簽名】
申訴人：________ 日期：____
─────────────────────────────────
（HR 受理欄）
受理日期：____
受理人簽名：____
是否成立調查：□成立 □不成立
備註：____
─────────────────────────────────
附錄四｜訪談紀錄表範本
─────────────────────────────────
職場霸凌訪談紀錄表
─────────────────────────────────
訪談日期：____ ____:____
地點：________
受訪者：□申訴人 □被申訴人 □證人
受訪者姓名：________
訪談人：
1. ________（內部）
2. ________（外部）
─────────────────────────────────
【訪談重點】（事先擬定）
Q1：________
A：________
Q2：________
A：________
Q3：________
A：________
─────────────────────────────────
【受訪者陳述補充】
________
─────────────────────────────────
【訪談人觀察】
________
─────────────────────────────────
【簽署】
受訪者簽名：________
訪談人簽名：________
─────────────────────────────────
附錄五｜調查報告書範本
─────────────────────────────────
職場霸凌調查報告書
─────────────────────────────────
報告日期：____
案件編號：____
調查期間：____ 至 ____
─────────────────────────────────
【一、案件摘要】
申訴人：____
被申訴人：____
申訴事項：____
─────────────────────────────────
【二、調查小組】
召集人：____
內部委員：________、________
外部委員：________、________
性別比例：男 __ 女 __
─────────────────────────────────
【三、調查程序】
□ 申訴人訪談 ___ 次
□ 被申訴人訪談 ___ 次
□ 第三方證人 ___ 人
□ 蒐集證據 ___ 件
─────────────────────────────────
【四、事實認定】
（時間順序列已查明事實）
________
─────────────────────────────────
【五、構成要件比對】
1. 場所：□符合 □不符合
2. 主體：□符合 □不符合
3. 關係：□符合 □不符合
4. 行為：□符合 □不符合
5. 結果：□符合 □不符合
─────────────────────────────────
【六、調查結論】
□ 霸凌成立
□ 部分成立
□ 不成立但需加強防治
□ 不成立
─────────────────────────────────
【七、處置建議】
1. 對行為人：____
2. 對被害人：____
3. 對組織：____
─────────────────────────────────
【八、委員簽名】
1. ____ 2. ____ 3. ____
─────────────────────────────────
附錄六｜政策制定常見錯誤 7 則
錯誤 1：抄勞動部範本沒改
– ❌ 通用版不適用個別產業
– ✅ 客製化條文 + 法律審查
錯誤 2：條文過於空泛
– ❌「禁止霸凌」一句帶過
– ✅ 12 種行為清單明列
錯誤 3：申訴管道單一
– ❌「向 HR 申訴」
– ✅ 4 軌（書面/電子/第三方/緊急）+ 越級窗口
錯誤 4：缺少時程規定
– ❌「儘速調查」
– ✅ 24 小時收件、7-10 日初判、2 個月結案
錯誤 5：保密規範不明確
– ❌「應保密」
– ✅ 受理人簽承諾、禁公告、違者懲處
錯誤 6：懲處標準模糊
– ❌「依情節懲處」
– ✅ 輕度申誡 / 中度記過調職 / 嚴重解僱
錯誤 7：未含 § 22-3 外部告知
– ❌ 員工不知有外部管道
– ✅ 主動公告地方勞動局聯絡資訊
附錄七｜內鏈閱讀建議
- 01 Pillar：罰則防治完整指南 → 全景圖
- 02 未設政策罰則 → 為什麼必須設
- 06 30 天合規 SOP → 政策建置時程
- 10 BOFU 顧問方案 → 範本完整下載
附錄八｜政策範本搭配文件清單
完整範本包應含以下 8 份文件：
- 政策正本（精簡 / 標準 / 完整擇一）
- 公告範本（張貼 + 電子）
- 員工簽認回條
- 申訴單
- 訪談紀錄表
- 調查報告書範本
- 保密承諾書（受理人 + 委員）
- 利益迴避聲明書
8 份文件 = 完整合規包。
延伸閱讀（金豐企業軍師深度指南）
職場霸凌防治政策範本 2026 政府機關權威資源
- 勞動部勞動法令查詢系統：laws.mol.gov.tw — 職場霸凌防治政策範本 2026 完整法源
- 勞動部職業安全衛生署：osha.gov.tw — 職場霸凌防治專區
- 司法院判決查詢系統：judgment.judicial.gov.tw — 相關判決個案
- 1955 勞工諮詢申訴專線：1955.mol.gov.tw — 官方申訴管道
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作者資訊
企業軍師林郁汶｜28 年實戰，1,000+ 家中小企業選擇的合作夥伴
金豐企業軍師副總｜司法院勞動調解委員｜勞動部委員會委員｜多家上市櫃公司勞資顧問
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諮詢專線：0985-037-168
官網：https://king-fong-chufu.com.tw/
